Customer Success hat sich zu einer wachsenden Disziplin entwickelt. In diesem neuen Bereich gibt es einige wichtige Trends zu beobachten, darunter Personalisierung, datengesteuerte Entscheidungsfindung und Automatisierung. Jede dieser Komponenten spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit…

Millennials sind die treibende Kraft hinter den neuesten Einkaufstrends. Immer mehr Verbraucher nutzen ihre Smartphones, um ihre Bestellungen aufzugeben, und erwarten eine Lieferung am selben Tag. Doch was sind die Ursachen für diese neuen Trends? Hier sind einige…

Ganz gleich, ob Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen oder einfach nur Ihre Beiträge interessanter gestalten möchten, es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr Instagram-Erlebnis zu verbessern. Zu diesen Trends gehören Reels, Branded AR-Filter und längere Bildunterschriften. Dies sind nur…